YAADIL Cookie Policy
Cookie Policy ini menerangkan bagaimana YAADIL menggunakan cookies dan teknologi yang serupa apabila anda melawat atau menggunakan laman web, aplikasi dan perkhidmatan YAADIL.
Cookie Policy ini hendaklah dibaca bersama YAADIL Privacy Policy dan YAADIL Terms of Use.
1. Apakah Cookies?
Cookies ialah fail atau cebisan data kecil yang boleh disimpan pada komputer, telefon, tablet atau peranti lain apabila anda melawat sesuatu laman web. Cookies membantu laman web dan aplikasi menjalankan fungsi tertentu seperti:
Sesetengah cookies diperlukan untuk laman web atau aplikasi berfungsi dengan betul, manakala cookies lain digunakan untuk tujuan seperti analytics, preferences atau pemasaran.
2. Teknologi Yang Serupa
Selain cookies, YAADIL mungkin menggunakan teknologi lain yang mempunyai fungsi serupa, termasuk: local storage, session storage, pixels, tags, SDK, log files, device identifiers, dan teknologi pengukuran atau penyimpanan lain.
3. Mengapa YAADIL Menggunakan Cookies?
Kami menggunakan cookies bagi tujuan berikut:
- Menjalankan Website dan Aplikasi: memuatkan laman, mengekalkan sesi, log masuk, dan ciri asas platform.
- Keselamatan: mengenal pasti sesi sah, mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penyalahgunaan, melindungi akaun.
- Mengingati Pilihan: pilihan bahasa, tetapan paparan, dan preference tetapan pengguna.
- Memahami Penggunaan Website: statistik jumlah pengunjung, halaman dilawati, tempoh penggunaan, error logs & prestasi.
- Meningkatkan Produk: mengenalpasti masalah usability, memperbaiki workflow, dan membangunkan ciri YAADIL.
- Pemasaran: mengukur keberkesanan kempen, conversion rate, dan membantu menyediakan iklan relevan.
4. Jenis Cookies Yang Mungkin Digunakan
Diperlukan untuk fungsi asas website, authentication, keselamatan, pengurusan sesi, dan load balancing. Cookies ini tidak boleh dimatikan melalui preference center.
Mengingati pilihan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan, dan konfigurasi peribadi pengguna.
Membantu kami memahami bagaimana laman dilawati, masa akses, sumber trafik, ralat teknikal, dan prestasi aplikasi.
Digunakan untuk mengukur kempen iklan, conversion tracking, dan iklan yang relevan (jika ciri pengiklanan digunakan).
5. First-Party dan Third-Party Cookies
First-Party Cookies: Ditetapkan secara langsung oleh YAADIL untuk log masuk, sesi, keselamatan, dan paparan.
Third-Party Cookies: Ditetapkan oleh penyedia perkhidmatan pihak ketiga (analytics, payment gateway, video embedding, customer support, pengiklanan).
6. Cookies dan Akaun YAADIL
Apabila anda log masuk ke YAADIL, cookies diperlukan untuk memastikan sesi anda kekal aktif, mengesahkan permintaan, menjalankan kawalan keselamatan, dan menentukan akaun organisasi yang sedang digunakan.
7. Tempoh Cookies
Session Cookies: Wujud sepanjang sesi penggunaan dan dipadam apabila browser ditutup.
Persistent Cookies: Kekal pada peranti untuk tempoh tertentu atau sehingga dipadam secara manual.
8. Maklumat Yang Mungkin Dikumpulkan
Alamat IP, peranti, jenis pelayar, sistem operasi, masa lawatan, halaman dilawati, referral URL, session ID, user ID, pilihan bahasa, dan data interaksi teknikal.
9. Cookies Pihak Ketiga
Penyedia teknologi pihak ketiga (analytics, cloud, payment, security, marketing) hanya digunakan sekiranya perkhidmatan tersebut diaktifkan dalam platform kami.
10. Analytics
Perkhidmatan analytics membantu mengukur trafik, perjalanan pengguna, ralat teknikal, dan kadar conversion untuk penambahbaikan berterusan.
11. Advertising Pixels dan Conversion Tracking
Jika kempen pemasaran digital dijalankan, pixels atau conversion tracking membantu menilai keberkesanan pendaftaran demo atau promosi.
12. Cookie Consent dan Pilihan Anda
Laman web YAADIL menyediakan cookie banner/preference centre untuk menerima atau menolak cookies tidak penting. Cookies penting kekal aktif bagi membolehkan aplikasi beroperasi.
13. Mengawal Cookies Melalui Browser
Anda boleh memadam, menyekat, atau menguruskan cookies secara terus melalui tetapan privasi pelayar perweb (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
14. Apa Berlaku Jika Cookies Disekat?
Menyekat cookies penting mungkin menyebabkan anda perlu log masuk semula setiap kali melawat, tetapan peribadi hilang, atau fungsi akaun terganggu.
15. Do Not Track dan Teknologi Seumpamanya
YAADIL menyesuaikan tindak balas terhadap isyarat Do Not Track (DNT) mengikut perkembangan standard teknikal dan keperluan perundangan terpakai.
16. Pemindahan Data Ke Luar Malaysia
Pemprosesan data cookies melalui pusat data cloud di luar Malaysia dikendalikan selaras dengan pendekatan YAADIL Privacy Policy.
17. Perlindungan Data Peribadi
Sebarang data peribadi yang dikaitkan dengan cookies dikendalikan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) dan YAADIL Privacy Policy.
18. Perubahan Kepada Cookie Policy
Kami boleh mengemaskini Cookie Policy ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan teknologi atau penyedia perkhidmatan baharu.
19. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai penggunaan cookies oleh YAADIL, sila hubungi:
Sila gunakan tajuk: “Privasi / Cookies – YAADIL” bagi memudahkan pengurusan pertanyaan anda.
20. Dokumen Berkaitan
Cookie Policy ini hendaklah dibaca bersama YAADIL Privacy Policy dan YAADIL Terms of Use.
